深入学习实践科学发展观以来，新景矿嘘寒问暖问民意，及时掌握职工思想动态，开展矛盾纠纷排查年活动，对基层存在的各类矛盾纠纷，积极予以排查调解，维护企业生产秩序稳定，打造平安和谐新景。

健全矛排组织机构。新景矿补充调整各单位的矛排调处工作人员，将矛盾排查组织成员的职责、任务进一步做了细化明确，并登记造册，定期进行汇总，做到日常工作有人抓，具体问题有人管。实行矛盾纠纷包点包案、联处联调制，要求每个生产队组必须配备三名信息员、三名调解员。不定期对信息员、调解员就有关法律、政策和民调知识等进行培训，明确具体职责任务，增强信息员、调解员排查矛盾纠纷的意识和能力。组织工会、共青团、女工组织及民调会、治保会等群防群治组织进行广泛问询调查，及时掌握职工信息，开展有针对性的调解，保证矛盾问题能够及时发现报告，及时调解处置。

落实矛排调处制度。新景矿要求各单位必须定期召开摸排调解例会，及时掌握本单位存在的矛盾纠纷情况，在例会上进行深入分析；建立矛盾排查信息登记台账，及时详细记录存在的矛盾问题，做到底数清、情况明、责任到位、调处到位。规定调解处理时间，做到大矛盾纠纷不过周，小矛盾解决不过天。规范调处协调制度，政工部、信访办、武保部建立矛盾排查信息通报制，采取部门协调，改善调处手段单一的问题。

深入排查矛盾纠纷。采用日常问询排查、定期问卷排查、专项调研排查等手段，对涉及到职工利益的事项和重大节日期间的安全工作，进行不间断的摸排梳理，通过谈心交流、固定接访、发放调查问卷等形式，排查矛盾纠纷的来龙去脉；对于重大问题(个案)采取逐级上报，动态化跟踪管理；对于一时难以解决的矛盾纠纷，落实责任单位、责任人，限期督办解决；确保矛盾和问题得以有效控制。

为使“矛盾纠纷排查调解年”活动扎实开展，新景矿成立了以党委副书记、纪委书记为组长的活动领导组，下设办公室。新景矿要求各单位必须以科学发展观为指导，全面落实《阳煤集团矛盾纠纷排查调处实施细则》，把维护职工群众利益作为排查调解工作的出发点和落脚点，强化维护企业治安稳定的大局意识、责任意识，延伸排查调解网络，运用法律、法规、政策调解各类矛盾，建立和巩固矛排调处工作的长效机制，使矛盾纠纷及时解决在萌芽状态、化解在基层，做到一般矛盾纠纷不出基层队组，较大矛盾纠纷不出井区车间，复杂矛盾纠纷力争在矿内部解决。