困难帮扶

打造心灵家园——发供电职工心理健康咨询基地功能

来源:阳泉矿工  作者:赵军  时间:2020-01-14 07:45:44   点击:

受多种因素影响,不少职工因心理问题得不到及时疏解而导致失眠、抑郁等,心理健康服务日益重要。

如何让心理健康服务走近职工更接地气?近年来,发供电分公司积极从心理健康干预、心理行为训练、心理咨询服务等方面入手,帮助职工舒缓压力,构建和谐劳动关系,为促进企业高质量发展发挥了积极作用。

构建“心之家”

【镜头之一】“因为工作压力、精神需求等原因,当前在我们的职工队伍中存在着心情烦躁、工作倦怠等方面的心理问题。工会要以职工心理健康咨询站为载体,在缓解职工紧张情绪、培养健康阳光心态方面发挥重要作用。”2018年3月12日,公司党委副书记、工会主席梁慧在公司职工心理健康咨询工作安排会上说。

在发供电分公司有一个名为“心灵驿站”的心理健康咨询站。31平方米的室内,各式的书籍、舒适的桌椅、不同主题的沙盘……营造了一个让职工放松身心的空间。

随着经济体制改革深入推进,社会结构发生深刻变化,生活压力增大、心理负担过重等问题逐渐引发部分职工心理失衡。为适应思想政治工作的新需要,提升职工的精神生活质量,发供电分公司工会急企业所急,主动出击开始探索运用心理疏导加强和改进工作的新思路。

2018年2月,公司工会主要领导带队下到基层厂区走访调研,走出去到兄弟单位学习取经。随着调研学习的深入,公司工会越来越深刻地感受到,职工心理健康咨询是工会组织服务职工身心健康的重要载体,不仅可以有效缓解职工压力、守护职工健康,更可以保障企业安全生产、促进和谐劳动关系。

于是,在公司党政的大力支持下,公司工会将职工心理健康咨询站建设列为重点工作,认真组织,努力打造集团公司职工心理健康咨询第一品牌,构建一个真正的职工“心之家”。有了目标,公司工会又及时出台了职工心理健康工作实施方案,明确搭建职工心理健康咨询平台、持保护隐私严格保密原则、树立服务职工身心健康理念、实现和谐煤电企业目标的工作机制,建立了职工心理健康工作制度,并与专业机构签订了服务合作协议,定期召开专题工作例会……心理健康咨询站逐步成型。

发供电职工心理健康咨询基地功能

心理健康阅读区功能:设置书架,书架上摆放各类励志类书籍,通过阅读帮助职工树立阳光心态,培养健康习惯。

谈心咨询区功能:设置一个茶几和两把椅子,通过与职工对话,了解和掌握职工心理健康方面存在的问题,针对性开展情绪疏导。

放松按摩区功能:放置两个音乐按摩椅,职工可以带上耳麦,按照耳麦内发出的指令,通过精神放松达到身体上的放松。

沙盘治疗区功能:设置1000型标准沙盘沙具,多形式组合可以让职工通过共同讨论和体验分享对生活工作事件重新赋予新的意义。

情绪宣泄区功能:此区域摆放假人等道具,帮助职工通过宣泄的方式,释放内心郁积的不良情绪,保持身心健康。

架设“心之桥”

【镜头之二】“不错!躺在椅上,带上耳麦听着舒缓的音乐,按照指令依次放松身体,我感觉自己好像经历了一次愉快的长途旅行……”在发供电分公司职工心理咨询站,第三热电厂维检车间热工专业检修工李晋和身边人交流着体验“音乐放松椅”的感受。

“心理健康与美好生活”、“健康的职场心理”“亲子互动教育”……在发供电,每场心理讲座,听众都很喜欢。

心理健康讲座受欢迎,是发供电分公司坚持以人为本、不断创新工作方式方法的一道缩影。

2018年5月10日,公司工会举办首期心理健康讲座,特邀阳泉市心知旅心理咨询中心主任王保英专题授课,引导职工学会劳逸结合、身心调适,以健康的心理培育健康的人格魅力和良好的生活习惯,自觉把健康的心理反映到工作生活中。

随后,公司心理健康咨询站建成,配备了硬件设施——两台墨菲心理“音乐放松椅”能够让人快速进入减压放松的状态,从而实现身体和心理的同步放松;1000型标准沙盘沙具多形式组合,可以让人们通过共同讨论和体验分享对生活工作赋予新的意义。

“现在生活条件好了,工作环境舒适了,但是我们发现,大多数职工的焦虑却变得越来越严重,甚至影响到了工作和生活。作为试点单位,我们有这个责任和义务先行一步。”梁慧说。

心理健康讲座的举办和心理健康咨询站的投运,为公司工会开展职工心理健康咨询工作搭建了舞台,也为公司职工参与心理健康咨询工作提供了平台。

心理健康咨询站仅投运一个月,25名职工在公司心理健康咨询站进行了亲身体验,近百名职工预约报名,职工参与热情高涨。

2018年10月22日,发供电分公司“党建基地”建成,作为其中重要组成部分,心理健康咨询站也不断“升级”——占地面积从20平方米扩展到31平方米,选址更注重周围环境,既安静又不僻静,方便职工前来咨询;功能分区更细致——谈心咨询、放松按摩、沙盘治疗、情绪宣泄、心理健康阅读五个主题区域,除原有设备外,还增加了各类宣泄器具和各类心理健康书籍,职工置身其中,倾诉之情油然而生。

解开“心之锁”

【镜头之三】“通过心理疏导、沙盘游戏、亲子教育等,有心理情结的职工失眠状况改善了,班组变得更团结……此外,我们严格按照心理健康咨询工作要求保护职工隐私,不泄露职工的真实姓名。”2019年5月20日,发供电分公司“心理健康咨询站”负责人霍需芳拿着厚厚的资料说。

心理健康咨询站就是盛放秘密的地方。为了让来访职工敞开心扉,解开“心之锁”,畅所欲言,解决现有问题,发供电心理咨询严格执行保密制度,来访职工在这里说的每一句话都是安全的。

职工李勇(化名),因为家庭突发事件,导致严重失眠。心理健康咨询站通过“音乐放松椅”15天一个疗程的治疗,以身体的放松达到精神的放松,再辅以心理疏导,进一步巩固治疗成效,李勇的失眠状况明显改善。

职工张丽(化名),性格内向,不善言辞。心理健康咨询站以沙盘游戏为载体,通过非语言交流方式,让张丽在游戏中架起了意识与非意识之间的桥梁,实现了个体与其心灵的对话。参加过4期治疗之后,张丽的性格变得逐渐开朗,积极参加文体活动并在演讲比赛中取得三等奖的好成绩。

职工王天(化名),孩子时常抱怨“不理解自己”。心理健康咨询站通过沙盘游戏,帮助父子及时发现沟通交流中存在的问题,并重点从亲子教育入手,制定专门的治疗方案。通过3期治疗之后,王天逐渐学会了以朋友的身份与孩子平等对话,孩子慢慢打开心结,与家长的交流也多了起来。

某班组,团队意识和协作精神不足。心理健康咨询站通过3期的团队沙盘游戏,使班组成员逐渐做到了自我觉察,发现了个人在班组中的短板问题,慢慢克服了以自我为中心的缺点,进一步融入班组大家庭。

心理健康咨询站能给职工带来什么?发供电用实际行动证明,心理健康干预可以帮助职工更好地认识自我,处理好各种关系,发挥自身的内在潜力。截至目前,公司工会共组织中高考考生家长考前释压课等专题心理健康讲座6期,参与听课职工600多人次,参与心理健康咨询职工100多人次,参与团体、亲子沙盘游戏职工1000多人次,收到了良好的效果。

“作为推荐单位,发供电分公司心理咨询站起步早、运行好、效果实,在全省煤矿系统非煤板块中起到了良好的示范带头作用。”在省级“职工心理健康咨询示范基地”考核验收会上,省煤矿工会副主席范秀忠给出高度评价。

焕发“心动力”

【镜头之四】“我们可以通过绘画,解读来访者的心灵密码,透析困扰内心症结,从而对症解题,让来访者得到有效帮助……绘画疗法,是心理健康恢复的手法之一。”2019年11月19日,国家绘画心理分析师余娟娟为发供电分公司职工心理健康志愿者进行专题培训。

在外聘专家提供服务的同时,发供电分公司工会更加注重自身兼职心理健康咨询队伍建设,形成以基层思想政治工作干部为骨干,心理咨询专家为指导,心理服务志愿者为主体的专兼职相结合的心理疏导工作队伍。

与此同时,公司工会通过组织绘画心理分析与咨询初级课程等培训,建立起25人的职工心理健康咨询服务队。公司工会干事霍需芳考取国际认证协会注册高级心理咨询师并入选国际认证协会中国战略性人才库,公司综合部干事赵芳考取国家职业资格培训鉴定实验基地颁发的中级绘画分析师。

随着队伍素质的提高,发供电分公司心理健康咨询工作承担了更多的责任。2019年4月,集团公司工会组织心理健康专题培训,公司心理健康咨询站负责沙盘游戏培训。10月,省煤矿工会开展心理健康下基层送温暖活动,抽调公司心理健康咨询站一名骨干参加活动。此外,公司心理健康咨询志愿者还走出去,到贵石沟社区、南楼小学等地开展关爱贫困家庭、保护女童成长的“关爱行动”。

“职工心理健康咨询工作的开展,有力地推动了各项工作,特别是体现在推动中心工作上。”发供电分公司党委书记高卫星、总经理任文斌说,“2019年,面对严峻的形势,公司上下同心,以爬坡过坎的斗志,全力做好各项工作。安全工作继续保持稳中向好良好态势,主要指标圆满完成年度计划,公司继续保持山西省文明单位,荣获省属企业文明单位标兵称号,公司党委荣获集团公司先进基层党组织称号……”

心理健康咨询站,让企业焕发出“心动力”,它教给职工快乐工作、快乐生活的方法,育出企业的凝聚力、向心力和战斗力,给予职工的是源源不绝的精神福祉,不但蹚出了一条新形势下抓好职工队伍建设的新路子,而且正在通过这种“特殊”的人文关怀,将职工心理健康转化为现实的生产力。